شركة كريستال تطلق موقعًا إلكترونيًا مخصصًا لمنطقة الشرق الأوسط

تم إنشاء موقع Crystalcruises.ae بالتعاون مع مجموعة Century Travel Group

أطلقت شركة كريستال الرائدة في الرحلات البحرية الفاخرة، موقعًا إلكترونيًا مخصصًا للشرق الأوسط لتعزيز الحجوزات ودعم مستشاري السفر.

تم إنشاء Crystalcruises.ae بالتعاون مع مجموعة Century Travel Group، وكيل المبيعات العامة الحصري لشركة كريستال في منطقة مجلس التعاون الخليجي. 

ووفقًا للمطورين، فإن المنصة الجديدة تم تصميمها "لتقريب جوهر كريستال من عملائها وشركائها في الشرق الأوسط، وتمكينهم من الوصول بسهولة إلى معلومات شاملة حول رحلات كريستال البحرية والخدمة التي لا مثيل لها من فريق محلي".

على عكس المواقع الإلكترونية التقليدية القابلة للتخصيص، يمثل crystalcruises.ae شراكة استراتيجية بين كريستال وCentury Travel Group. وقد تم تصميم هذا التعاون خصيصًا لتلبية احتياجات وتوقعات سوق دول مجلس التعاون الخليجي.

قال دان إسيكس، الرئيس التنفيذي لمجموعة Century Travel Group: "إن إنشاء موقع إلكتروني يتكيف بشكل مثالي مع احتياجات عملائنا ووكلاء السفر في الشرق الأوسط يمثل أولوية قصوى بالنسبة لنا". "من خلال هذه الشراكة، قمنا بتطوير منصة لا توفر معلومات شاملة عن الرحلات البحرية فحسب، بل تضمن أيضًا حماية مستشاري السفر المحليين وتقديرهم. نحن ندرك أهمية مجتمع الوكلاء ونلتزم بتزويدهم بالموارد والدعم الذي يحتاجون إليه."

ذات صلة:
كريستال تطلق منصة حجز مستشار السفر الجديدة
كريستال تطلق منتجعات صحية جديدة في البحر
لماذا تعتبر كريستال الخيار الأمثل للمسافرين من دول مجلس التعاون الخليجي

المنصة التي تعتمد على البحث مصممة لإشراك المستهلكين
الموقع الجديد عبارة عن مورد قائم على الأبحاث يسمح للضيوف المحتملين باستكشاف أسطول كريستال ومسارات الرحلات والتجارب على متن السفينة وعروض تناول الطعام والعافية. الغرض من الموقع هو إلهام المسافرين وتزويدهم بكل ما يحتاجونه لاتخاذ قرارات مدروسة بشأن رحلاتهم المستقبلية.

بالرغم من أن crystalcruises.ae يقدم نفس عمق المعلومات الذي يقدمه الموقع العالمي الرئيسي لشركة كريستال crystalcruises.com، إلا أنه لا يور الحجوزات المباشرة للمستهلكين.

يتم توجيه جميع ميزات الحث على اتخاذ إجراء الموجودة على الموقع، بما في ذلك الاستفسارات وطلبات الحجز، بسلاسة إلى فريق كريستال المخصص في Luxury Cruise Portfolio، وهي جزء من مجموعة Century Travel Group. 

ومن خلال إدارة هذه الاستفسارات محليًا، تضمن أوقات استجابة أسرع وخدمة شخصية، مع الاستفادة من المنطقة الزمنية المشتركة والفهم العميق للسوق الإقليمية.

تابع إسيكس: "ينصب تركيز crystalcruises.ae على تمكين ضيوفنا عبر مدهم بالمعلومات وتسهيل الخدمة الشخصية عالية الجودة". "فريقنا موجود هنا لتقديم الدعم المبني على المعرفة والاستجابة، مما يعكس التزامنا بالتميز وروح الرفاهية التي تمثلها كريستال.

كريستال تقدم خدمات العافية الفاخرة في البحر

دعم مجتمع مستشاري السفر
يعزز الموقع الجديد أيضًا التزام مجموعة كريستال وCentury Travel Group تجاه مجتمع مستشاري السفر. تم تصميم الموقع بحيث لا يوفر الحجز المباشر للمستهلكين، مما يحافظ على الدور الأساسي لوكلاء السفر في عملية الحجز.

ويضمن هذا الإجراء استمرار الوكلاء في الحصول على التقدير والحماية التي يستحقونها. ولتمكين الوكلاء بشكل أكبر، يمكنهم الوصول إلى "بوابة شركاء السفر" من موقع crystalcruises.ae.

وأضاف إسيكس: "إن شركائنا من وكلاء السفر هم جزء أساسي من نجاحنا، خاصة في الشرق الأوسط، حيث تعتبر العلاقات والخدمة الشخصية ذات أهمية قصوى". "من خلال التعاون مع crystalcruises.ae، قمنا بإنشاء منصة لا تعزز تجارب العملاء فحسب، بل تحافظ أيضًا على علاقاتنا مع مجتمع السفر وتعززها."

يمثل إطلاق موقع crystalcruises.ae علامة بارزة في التزام كريستال المستمر تجاه سوق الشرق الأوسط. 

ومع استمرار في كونها المنطقة منطقة نمو رئيسية للسفر الفاخر، يعكس هذا الموقع الجديد تفاني العلامة التجارية في تقديم خدمة رفيعة المستوى وتجارب فاخرة لا مثيل لها مصممة خصيصًا لتلبية التوقعات والاحتياجات المحلية.

وقال ماتياس ليرا، نائب الرئيس الأول للمبيعات التجارية في الأمريكتين والمملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في كريستال: "نحن متحمسون لتوسيع وجودنا في الشرق الأوسط وتقريب جوهر كريستال من ضيوفنا في دول مجلس التعاون الخليجي".  "إن تعاوننا مع Century Travel Group هو شهادة على التزامنا تجاه هذا السوق، ونحن نتطلع إلى الترحيب بالمزيد من الضيوف من المنطقة على متن سفننا."

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة crystalcruises.ae. للحجوزات العامة، اتصل على 8000 6512079 (الإمارات العربية المتحدة) أو +357 26 205 216 (من خارج الإمارات العربية المتحدة)، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى sales@luxurycruiseportfolio.com. للحصول على شراكات تجارة السفر، اتصل برئيس مبيعات دول مجلس التعاون الخليجي دانيال إسيكس على dan@luxurycruiseportfolio.com.