ارتفعت الحجوزات من جيل الألفية والجيل الأصغر سنا بنسبة 11٪ مقارنة بعام 2019
العملاء الجدد في الرحلات البحرية والركاب الأصغر سنًا يعززون مبيعات مجموعة رويال كاريبيان، وفقًا للرئيس جيسون ليبرتي.
قال ليبرتي أن واحدًا من كل اثنين من الركاب الذين قاموا بالحجز للإبحار مع رويال كاريبيان إنترناشيونال، سليبرتي كروزس أو سيلفرسي كروزس في الأشهر الثلاثة حتى 31 مارس 2024 كان من جيل الألفية (الذين تتراوح أعمارهم بين 28 إلى 43 عامًا) وأصغر، بزيادة بلغت 11٪ مقارنة بعام 2019.
وفي الوقت نفسه، قال إن حجوزات العملاء الجدد في الرحلات البحرية خلال هذه الفترة كانت أعلى بنسبة 16% مقارنة بنفس الأشهر من عام 2023، كما ارتفع عدد العملاء المتكررين بنسبة 30% مقارنة بما قبل الوباء.
قال ليبرتي: "تستمر أعداد الركاب الجدد في الرحلات البحرية في النمو". "يكتشف هؤلاء الضيوف تجارب إجازتنا المتميزة ويعودون إلينا بشكل متزايد، حيث نشهد معدلات تكرار أعلى بنسبة تزيد عن 30٪ مقارنة بعام 2019.
"تستمر علاماتنا التجارية أيضًا في جذب عملاء جدد وأصغر سنًا. وقد ارتفعت أعداد جيل الألفية والأجيال الشابة بنسبة 11% مقارنة بعام 2019، واليوم، واحد من كل اثنين من الضيوف هو من جيل الألفية أو أصغر سنا.
ذات صلة:
فيديو: داخل آيكون أوف ذا سيز في رويال كاريبيان
آيكون أوف ذا سيز تتألق في الفيلم الوثائقي لناشيونال جيوغرافيك
مقابلة: محمد سعيد من رويال كاريبيان
يعزو ليبرتي النمو في عدد الركاب الجدد والركاب الأصغر سنًا إلى استثمار المجموعة في وجهاتها الجزرية الخاصة، وهي بيرفكت داي آت كوكوكاي، وThe Royal Beach Club Paradise Island (في الصورة)، المقرر افتتاحه في عام 2025، وThe Royal Beach Club Cozumel ومن المقرر افتتاحه عام 2026.
وقال: "أحد الأشياء المذهلة التي نشهدها مع وجهاتنا مثل Perfect Day وRoyal Beach Club هو جذب العملاء الجدد إلى الرحلات البحرية".
وأضاف الرئيس التنفيذي لشركة رويال كاريبيان، مايكل بايلي: "لقد توصلنا إلى الاستراتيجية المناسبة وخطتنا هي مواصلة تطويرها على مدار السنوات المقبلة".
وردا على سؤال عما إذا كانت المجموعة ستفكر في الانتقال إلى سوق الرحلات النهرية، قالت ليبرتي إن مجموعة رويال كاريبيان "تقوم دائما بتقييم الفرص".
وقال: "النهر هو مجال نرى بعض التداخل فيه [مع عملائنا] لذا يمكن أن نفكر فيه في وقت ما في المستقبل، ولكن في هذه المرحلة، نحن نتطلع فقط إلى تنمية أعمالنا الأساسية وبناء منصة وجهتنا."
للشراكة مع رويال كاريبيان أرابيا، اتصل بالإمارات العربية المتحدة +971 4 331 4299، أو KSA 800 897 1419، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى book@rccl.ae. للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.royalcaribbean.ae