مقابلة: بيير أندريه غريمود يتحدث عن محاولة سويسرا لبناء أسواق في دول الخليج

يريد مدير الاتصالات والتسويق في هيئة ترقية “ﭬود” وضع “مقاطعة ﭬود” السويسرية على الخريطة للسياح من الشرق الأوسط

مقاطعة (كانتون) دي ﭬود في مهمة للتعريف بنفسها للسياح من دول مجلس التعاون الخليجي. في الوقت الحالي، يتجه معظم الزوار من دول مجلس التعاون الخليجي إلى كانتون جنيف وعاصمة الولاية، لكن ﭬود لديها الكثير لتقدمه للسياح. إن مهمة بيير أندريه غريمود هي جعل أسواق دول مجلس التعاون الخليجي على دراية بهذا الأمر. التقى به موقع كونّكتينق تراﭬل لمناقشة استراتيجيته، ويجب أن يكون وكلاء السفر على دراية بنقاط البيع الرئيسية في المقاطعة.

كونّكتينق تراﭬل: ما هي نسبة زوار ﭬود القادمين من دول الخليج؟

بيير أندريه غريمود: هذا يعتمد على السنة التي تحصيها – كان عام 2019 هو الأفضل حتى الآن، حيث شهدت سويسرا 74000 ليلة مبيت في الفنادق من نزلاء دول مجلس التعاون الخليجي – وهذا يمثل حوالي 2.5٪ من إجمالي الإقامات الليلية، مما يجعل منطقة الخليج تاسع أهم سوق لسويسرا. السفر المحلي داخل سويسرا هو السوق الأول، تليها دول أوروبية أخرى، بما في ذلك فرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وبلجيكا.

كونّكتينق تراﭬل: ما هو هدف السوق الخليجية؟

بيير أندريه غريمود: الهدف هو العودة إلى الأرقام التي حققناها في عام 2019، وزيادة حصة السوق في كانتون دي ﭬود. في الوقت الحالي، تقع معظم الإقامات الليلية في جنيف، بينما تحتل كانتون دي ﭬود المرتبة الرابعة أو الخامسة في سويسرا.

كونّكتينق تراﭬل: كيف تلبي كانتون دي ﭬود احتياجات المسافرين من دول الخليج؟

بيير أندريه غريمود: لدينا الكثير من الفنادق الفاخرة من فئة الخمس نجوم، والعديد منها بها غرف متصلة ببعضها البعض. يسافر العديد من ضيوف دول مجلس التعاون الخليجي في مجموعات كبيرة مع العائلة والأصدقاء ويمكننا استيعاب ذلك. يحب ضيوف دول مجلس التعاون الخليجي قيادة السيارات بأنفسهم، كما أن سويسرا لديها ما يسمى Grand Tour [الجولة السياحية الكبرى]، وهي مسار على الطريق حول نقاط الجذب السياحي في جميع أنحاء البلاد. مقاطعة كانتون دي ﭬود في ضمن الجولة الكبرى؛ والمحطة الموصى بها في الجولة هي “لافو”، وهو أحد مواقع اليونسكو.

منظار كروم العنب هو أحد أجمل المعالم السياحية في جميع أنحاء المقاطعة

كونّكتينق تراﭬل: ما هي إستراتيجيتكم التسويقية؟

بيير أندريه غريمود: نحن نعمل مع وكالات العلاقات العامة. لقد وظفنا جميع التفاصيل لدول مجلس التعاون الخليجي. بالنسبة لنا، من المهم أن تكون لديك هذه الرؤية. ومن ثم لدينا شراكتنا مع المنظمة الجامعة للسياحة السويسرية. لديهم ممثلين ومكاتب تسويق في كل سوق إستراتيجي، ويمكننا شراء حزم الشركاء الرئيسيين – بمستويات وأسعار مختلفة، فضية وذهبية وما إلى ذلك – لتعزيز الترويج. نشارك أيضًا في بعض المعارض التجارية وندعو منظمي الرحلات ووسائل الإعلام والمؤثرين في رحلات عائلية.

كونّكتينق تراﭬل: كيف تقيس فعالية التسويق المؤثر؟

بيير أندريه غريمود: هذا صعب جدًا جدًا. يمكن لبعض الأشخاص التأثير على مجتمعاتهم ومتابعيهم، ويكون لهم تأثير إيجابي على تصور الوجهة، خاصة في دول مجلس التعاون الخليجي حيث يتفاعل الناس كثيرًا من خلال هواتفهم المحمولة و تطبيق إنستغرام لكن المؤثرين وحدهم ليسوا كافيين. عليك أن تمارس تأثيرًا من مصادر أخرى أيضًا، على سبيل المثال، من خلال المقالات على موقع ويب أو مجلة. لذلك، يقرأ الشخص مقالًا، ثم يرى المؤثرين يستمتعون بالوجهة بتصوير أنفسهم هناك.

كونّكتينق تراﭬل: ما هي نقاط الجذب الرئيسية التي يجب أن ينقلها وكلاء السفر عند بيع عروض كانتون دي فود؟

بيير أندريه غريمود: أولاً، لدينا عدة فنادق من فئة الخمس نجوم. ثم هناك إمكانية الوصول إلى الطبيعة – المناظر الطبيعية الخلابة الممزوجة بالفخامة والراحة. تعتبر بحيرة جنيف من المعالم السياحية حقًا مع زوارقها البخارية وقوارب التجديف. لديك مونترو والمنتزه بجانب البحيرة تصطف عليه الزهور وأشجار النخيل. لدينا مطاعم حاصلة على نجوم ميشلان وإنتاج نبيذ محلي. مزارع كروم العنب التابعة لليونسكو في لافو صغيرة نسبيًا عن تلك الموجودة في البلدان الأخرى المنتجة للنبيذ، وبما أن مستويات الإنتاج منخفضة، فإن النبيذ يعد حصريًا إلى حد ما. نحن لا نصدره – بل نشربه بأنفسنا.

لدينا تجربة جبال الألب مع الجبال والأنهار الجليدية والهواء النقي، والجولة الكبرى لسائقي السيارات، والتي تحتوي على محطات شحن للسيارات الكهربائية على طول الطريق. تعد كانتون دي فود أيضًا موطنًا لما يقرب من 60 اتحادًا رياضيًا دوليًا، بما في ذلك اللجنة الأولمبية الدولية والمتحف الأولمبي. وأخيرًا، لدينا معدل جريمة منخفض جدًا.