تي بي او.كوم تتعاون مع ويب انجيج لدعم...

ستسمح هذه الخطوة لمنصة السفر بتخصيص مشاركة العملاء بشكل أكبر

كشفت منصة توزيع السفر العالمية (من الشركات إلى الوكلاء) التابعة لـ TBO.com عن شراكة استراتيجية جديدة مع WebEngage لدمج البيانات وتحسين التسويق.

قالت TBO إنها ستستفيد من أتمتة WebEngage وأدوات AI-ML ومصممي الرحلات ومحركات التخصيص "لتمكين وكلاء السفر من خدمة عملائهم بفعالية".

توفر المنصة الخاصة بـ TBO والتي تقدم خدمات B2A (من الشركات إلى الوكلاء) الدعم للوكلاء وتقبل أكثر من 55 عملة، مما يسمح لها بالتوسع في 120 دولة حول العالم.

قال المؤسس المشارك والعضو المنتدب لشركة TBO.com، غوراف بهاتناغار: “إن منصات توزيع السفر مثل منصاتنا هذه جاهزة للتبني التكنولوجي الذي يهدف إلى زيادة نسبة الإقناع والمشاركة المبنية على الرؤى الفعلية.

"إن مبتكري أتمتة التسويق بمستوى خبرة وجودة WebEngage كمزود حلول يكمّل نطاق عملنا وتطلعاتنا. ستمكّننا هذه الشراكة من تقديم خدمات مخصصة لوكلائنا وشركائنا ومن خلالهم، لعدد كبير من المسافرين حول العالم."

احصل على تقرير السفر والسياحة المجاني الذي تم إعداده بالتعاون مع DELOITTE

وأضاف أفليش سينغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة WebEngage: "ستعتمد المرحلة التالية من نمو خدمات B2B (من الشركات إلى الشركات) على تجارب العملاء المتميزة. لذلك، في مجال توزيع السياحة، ستشكل الرؤية الموحدة للوكلاء، والتجزئة الديناميكية، والقدرة على أتمتة وتنظيم الاتصالات عبر القنوات على نطاق واسع، ميزة تنافسية. إن شراكتنا مع TBO مبنية على هذا الهدف.

قامت WebEngage ببناء محفظة تضم أكثر من 800 شركة عميلة على مستوى العالم.

للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.tboholidays.com