منصة التحويلات بين الشركات Servantrip تسلط الضوء على التحديات المحتملة التي يجب معالجتها
مع توقع وصول أكثر من 268 مليون مسافر عبر المطارات الأوروبية الكبرى، بما في ذلك مطار هيثرو (لندن)، وشارل ديغول (باريس)، وسكيبول (أمستردام)، ومدريد باراخاس (إسبانيا) هذا الصيف، فمن الأفضل أن يقوم وكلاء السفر ومنظمي الرحلات السياحية بإبلاغ العملاء بالتحديات المحتملة.
وفقًا لمنصة التحويلات بين الشركات، Servantrip، فإن تتبع الرحلات الجوية في الوقت الفعلي والتواصل الواضح وتوفير الأوقات الانتظار هي بعض الطرق التي يمكن للمشغلين والوكلاء من خلالها تخفيف ما يُحتمل أن يكون "أحد أكثر فصول الصيف ازدحامًا على الإطلاق" حيث يحقق السفر انتعاشًا كاملاً.
تنصح Servanttrip الوكلاء والمشغلين بما يلي:
- التأكد من إبلاغ جميع الأطراف بوضوح بنقاط الالتقاء المحددة في خدمات "الاستقبال والترحيب" ومشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بالمسافرين مع سائقي النقل
- تزويد سائقي النقل بأرقام الرحلات، مما يسمح لهم بتتبع الرحلات الجوية في الوقت الحقيقي وتعديل الجداول الزمنية حسب الحاجة
- إدراج "أوقات الانتظار" للسماح بالاصطفاف لفترات أطول أثناء العبور من الجمارك خلال أوقات الذروة في موسم الصيف.
- التأكد من أن مركبات النقل لديها مساحة تخزين كافية لاستيعاب أمتعة جميع الركاب. اسأل العملاء مسبقًا عن عدد قطع الأمتعة وحجم الأمتعة التي يعتزمون حملها حتى يمكن اتخاذ الترتيبات اللازمة.
- التأكد من أن السائقين لديهم مقاعد أطفال مناسبة للعملاء الذين ينقلونهم
ذات صلة:
الخطوط الجوية القطرية توفر خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة على متن الطائرة
أعداد المسافرين في مطارات عمان ترتفع 16.4% في 2024
الخطوط الجوية القطرية تتوج بجائزة شركة الطيران لعام 2024
أشار مانويل نونيز، الرئيس التنفيذي لشركة Servanttrip، إلى أن العديد من المسافرين بغرض الترفيه يتوقعون من وكلاء السفر والموزعين الآخرين تنظيم عملية النقل لهم كجزء من الرحلة.
وقال: "من خلال التخطيط المسبق، يمكن للمسافرين ضمان تجربة نقل خاصة سلسة وفعالة في المطارات الأوروبية الكبرى وتجنب أوقات الانتظار والتوتر. عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع فترات ذروة النقل - كما سنرى حتماً هذا الصيف - فلا نحتاج إلى أسطول كبير لدعم الطلب فحسب، بل نحتاج أيضًا إلى تحسين تكنولوجيا العمليات والتشغيل التي تتوقع التحديات المعروفة لإبقاء المشاكل عند الحد الأدنى."
للمزيد من المعلومات قم بزيارة serverrip.com
أطلق العنان لمستقبل من الأرباح غير المحدودة
من خلال بدء أعمال السفر الخاصة بك من المنزل اليوم